Stage di samping thread
Lihat Baru, Berjalan, dan Terkonversi tanpa meninggalkan chat yang membuat lead.
Pipeline
Workspace CRM
Ubah percakapan menjadi kerja pipeline terstruktur. Stage, konversi, task, dan file tetap di tenant yang sama dengan inbox dan publishing.
Lead
KanbanTabel
Lead baru
1
Maya Putri
Putri Home Goods
BaruWhatsAppInboxSLA · 12m
Assignee: Belum ditugaskan
Berjalan
1
Andi Wijaya
Wijaya Infra
BerjalanWhatsAppInboxSLA lewat
Assignee: Dewi (Rotator)
Buka inbox
Jadi project
Hanya baca1
Rina Santoso
Santoso Retail
TerkonversiInstagramInboxSLA terpenuhi
Assignee: Rina (Manual)
Lihat pelanggan
Chat jadi lead. Board-nya tetap di samping thread.
Lead
KanbanTabel
Lead baru
1
Maya Putri
Putri Home Goods
BaruWhatsAppInboxSLA · 12m
Assignee: Belum ditugaskan
Berjalan
1
Andi Wijaya
Wijaya Infra
BerjalanWhatsAppInboxSLA lewat
Assignee: Dewi (Rotator)
Buka inbox
Jadi project
Hanya baca1
Rina Santoso
Santoso Retail
TerkonversiInstagramInboxSLA terpenuhi
Assignee: Rina (Manual)
Lihat pelanggan
Masalahnya
Lead tidak pantas hidup di spreadsheet
Chat jadi lead di layar yang sama. Ubah jadi kontak dan project, lalu tugaskan pemilik berikutnya sebelum thread dingin.
Kapabilitas
Yang didapat tim
Kerja pipeline tetap di tenant yang sama dengan percakapan yang memulainya.
Konversi dalam satu alur
Ubah percakapan yang menang jadi kontak dan project sementara riwayatnya tetap dekat.
Task dan file di record
Tempel follow-up dan dokumen ke lead, kontak, atau project yang tepat — bukan spreadsheet samping.
Assignment ramah Rotator
Arahkan menurut peran dan senioritas agar kepemilikan tetap seimbang di roster.
Cara kerjanya
Tangkap. Gerakkan. Konversi.
- 1
Tangkap lead dari thread
Buat lead dari WhatsApp, Instagram, atau Messenger tanpa keluar dari inbox.
- 2
Gerakkan stage di board yang sama
Majukan lead di pipeline sambil konteks chat tetap terlihat.
- 3
Konversi saat kerjanya nyata
Promosikan lead yang menang jadi kontak dan project — lalu tugaskan pemilik berikutnya.
Di workspace
Dari chat ke project
1
Tangkap lead dari thread
Record terbuka di samping percakapan.
2
Gerakkan stage di board yang sama
Kanban dan inbox berbagi satu tenant.
3
Konversi saat kerjanya nyata
Tanpa ekspor. Tanpa tab CRM kedua.
Kasus pakai
Untuk operasional harian
Inbound
Kualifikasi inbound
Tangkap lead dari WhatsApp dan gerakkan stage tanpa keluar Lootvm.
Delivery
Kickoff project
Konversi lead menang jadi kontak dan project dengan riwayat chat tetap dekat.
Ops
Akuntabilitas tim
Lihat siapa pemilik lead dan kapan follow-up berikutnya.
Produk terkait
Bagian Social Workspace lain yang terhubung ke alur ini.