Penghapusan data

Terakhir diperbarui: 18 Agustus 2026

Tujuan

Halaman ini menjelaskan cara meminta Lootvm menghapus data yang kami peroleh dari platform Meta (Facebook, Instagram, Threads, iklan, Messenger, WhatsApp) atau dari akun Lootvm Anda, sesuai tinjauan aplikasi Meta dan praktik privasi kami. Ini adalah instruksi permintaan manusia. Callback tertandatangan otomatis, jika diaktifkan nanti, adalah endpoint teknis terpisah.

Cara meminta penghapusan

Kirim email ke [email protected] dari alamat yang terdaftar di akun Lootvm Anda. Sertakan: (1) bahwa ini permintaan penghapusan data; (2) email akun Lootvm; (3) ID pengguna Meta, nama atau ID Page, akun Instagram professional, dan/atau username Threads yang Anda hubungkan, jika diketahui. Anda juga dapat menelepon +62 814 1092 9492. Kami akan memverifikasi bahwa Anda mengendalikan akun sebelum menghapus.

Apa yang kami hapus

Setelah verifikasi kami menghapus atau mencabut secara irreversibel token akses Meta yang tersimpan, koneksi akun sosial, tautan ad account, identitas Graph yang kami cache, salinan percakapan atau pesan yang kami simpan untuk inbox, serta draf atau catatan job yang ada hanya untuk menjalankan koneksi tersebut—kecuali retensi hukum atau billing yang sempit berlaku, dan dalam hal itu kami memberi tahu Anda.

Apa yang tidak kami hapus secara default

Kami tidak menghapus data workspace yang tidak terkait seperti event webhook penyedia pembayaran, skenario, atau invoice billing, kecuali Anda juga meminta penutupan workspace. Konten atau pesan yang sudah ada di Facebook, Instagram, Threads, Messenger, WhatsApp, atau iklan Meta dapat tetap ada di jaringan tersebut; kami dapat mencabut token kami, tetapi Meta tetap pengelola jaringan itu.

Waktu dan kontak

Kami berusaha mengonfirmasi penerimaan dan menyelesaikan permintaan penghapusan yang terverifikasi dalam waktu yang wajar, biasanya dalam 30 hari. Pertanyaan: [email protected] atau +62 814 1092 9492.

Untuk permintaan privasi, hubungi kami di [email protected] · +62 814 1092 9492